Равнозначность понятий «маркетинговые коммуникации» и «продвижение»
Панкрухин А.П. дает, по нашему мнению, слишком громоздкое определение, в котором заметно смешение таких понятий как: средства коммуникации, процесс и организация процесса. «К системе коммуникаций в маркетинге относятся средства и процессы сбора и предоставления информации о рынке и о предлагаемой продукции, ведения торговых переговоров и организации продаж, т.е. все то, что позволяет и требует налаживания связей, обмена информацией, понимания, согласия между партнерами».
Значительно расширяет понятие Багиев Г.Л., трактуя маркетинговые коммуникации как «процесс взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических стратегических решений в маркетинговой деятельности». А субъектами являются все участники рынка товаров и услуг.
Голубков Е.П. определяет продвижение как «совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить». Источником продвигаемой информации служат характеристики всех составляющих комплекса маркетинга.
Очевидно, что маркетинговые коммуникации - понятие более широкое, чем продвижение.
На наш взгляд конкретно отражает природу понятия следующая формулировка. Маркетинговые коммуникации представляют собой совокупность направленных связей для передачи информации о других элементах комплекса маркетинга целевой аудитории и процессов взаимодействия между субъектами маркетинговой среды.
Введение термина маркетинговые коммуникации, обусловлено стремительным ростом роли коммуникаций во всех сферах человеческой деятельности.
Рюмин М.Ю. отмечает, что комплекс маркетинговых коммуникаций становится «важнейшим методом конкурентной борьбы» в условиях перехода к информационному обществу, в чем мы полностью согласны с автором. Рост товарной конкуренции вследствие развития научно-технического прогресса привел к тому, что потребитель перестает различать товары разных производителей с точки зрения качества или уникальности технических и прочих характеристик. Наряду с товарной конкуренцией появляется понятие коммуникативной конкуренции, соревнования за завоевания внимания потребителей, наиболее важных целевых сегментов рынка и других субъектов маркетинга. В условиях информатизации общества и острой конкурентной борьбой на рынках товаров и услуг маркетинговые коммуникации становятся одним из основных методов конкурентной борьбы.
предыдущаяследующая11 класс география Африка . закваска для сыра MobLine копии телефонов, качество!