Существующие классификации маркетинговых коммуникаций
Долгосрочные – это МК, не меняющие своей внешней формы несколько лет или даже десятков лет (разработка и использование фирменного стиля).
По частоте применения маркетинговые коммуникации подразделяют на следующие виды:
Единичные – одноразовые МК;
Многократные – повторяющиеся МК.
По направленности действия (целевой группе коммуникации) можно выделить коммуникации, направленные:
На конечного потребителя;
На посредников;
На партнеров (поставщиков, инвесторов);
На конкурентов;
На государственные органы и общественное мнение.
Внутрифирменная коммуникация.
Классификация коммуникаций по интенсивности включает интенсивные (узко направленного, сконцентрированного действия) и рассеянные коммуникации.
По результату воздействия различают эффективные и неэффективные МК.
Приведенные классификации помогут умело сочетать воздействие различных видов коммуникаций при планировании комплекса маркетинговых коммуникаций компании для решения различных задач (тактических и стратегических) на рынке товаров и услуг.
На наш взгляд, дать универсальную классификацию видов маркетинговых коммуникаций на настоящий момент очень сложно вследствие стремительного их развития и совершенствования. Наиболее целесообразно описать не универсальную классификацию, а современную структуру комплекса маркетинговых коммуникаций, за основу которой взять классификацию коммуникаций по виду контакта (личные и безличные). Состав безличных коммуникаций будет включать почти все виды коммуникаций из классификации по месту возникновения в маркетинговом комплексе за исключением прямого маркетинга, который явится основной составляющей личных коммуникаций, т.к. процесс информатизации всех видов деятельности постепенно сближает прямой маркетинг и личные продажи, отводя первому центральную роль. Связующим звеном станут коммуникации со всеми субъектами рынка товаров и услуг.
предыдущаяследующаяшов на натяжном потолке hover cuv